달랏+나트랑🧭 환불 불가 호텔을 환불하다 : 트리플로 8만원 아끼기

이전 글 참고

 

달랏+나트랑🧭 호텔을 예약하다 : ttc응옥란, 버고 호텔, 미아 리조트

 

앞서 나는 아고다에서 최저가로 호텔 세 곳을 예약했었다.

그중 달랏에서 묵을 숙소 TTC 응옥란을 제외하고, 모두 환불 불가 객실이었다.

지금 생각해보면 짜증나는게, 아무리 아고다에서 최저가를 내놔도 여기에 혹하면 안 된다는 것이다.

아고다는 세금을 제외한 가격을 보여주고, 결론적으로 결제창에서는 가격이 더 붙는다.

(트리플은 세금 포함 최종가를 보여준다)

 

근데 정말 안타까운 일이 벌어진다.....

예산이 매우 한정적이었던 우리에게는 오천동(vnd)도 엄청난 돈인데....

우리가 애용하는 어플에서 무려 호텔 할인 쿠폰 15% 짜리를 각각 2개씩 받아버린 것이다...

차라리 몰랐으면 좋으련만..^^ 정말 눈물이 앞을 가렸다.

트리플 어플 / 내가 받은 쿠폰이다.

 

더 이상 생각하지 말자,, 하면서 쿠폰을 필사적으로 잊으려 애썼다.

그래도 잊히지 않아서ㅋㅋㅋ 약 일주일 뒤에 구글링을 해봤다.

근데 웬걸;; 거의 모든 블로그 포스팅들이 '환불 불가 객실은 환불이 가능하다' 라고 말하는 거 아닌가 와우

방법은 간단하다. 1. 아고다(X) 호텔 측과 직접 컨택 2. 호텔이 승인하면 아고다에게 통보

혹은, 반대의 방법으로 아고다 측에 문의하는 글도 있었다. 이건 리스키 하다는 생각이 들었다.

나는 첫 번째 방법으로 환불을 시도했다. 더군다나 우린 여행을 한 달이나 앞두고 있어서 가능해 보였다.

 

결과는 셋 다 성공!

TTC 응옥란은 무료 취소 객실이라 편하게 진행했고,

나머지 호텔도 둘 다 그냥 환불해주겠다고 했다. 별 말없이..

참고로 우리는,

'당신들의 호텔에 다시 예매할 걸 약속하지만, 현재 일정에 조율이 필요해서

일정이 fixed 되면 다시 예약하겠다' 고 설명했다. 그리고 말한 대로 같은 호텔을 다시 예약했다.

 

버고 호텔 / 미아 리조트

근데 확실히 느낀 건데 미아 리조트는 답이 조금 느렸다ㅋㅋㅋ

다른 문의에 비해서 조~금 늦게 왔다. 그래도 둘 다 하루~이틀 전에 답이 온다.

 

참고로 버고 호텔은 홈페이지에 직접 이메일을 보내는 칸이 있다.

맨 처음에 대충 구글링 했을 때는 이메일 주소가 안 뜨고, 저 홈페이지가 떠서 이용했었다.

그곳에 본인의 이메일과 문의 내용을 입력하면 자동으로 이메일이 보내진다.

그리고 이 기능을 쓰면 답장이 안 온다^^ 쓰지 말자. 

전송 완료라는 창이 분명히 뜨는데도,, 뭔가 오류가 있는 모양이다.

 

그래서 버고 호텔 이메일 주소를 뒤져서 찾아냈다.

: sales2@virgohotel.com 

이 주소로 메일 보내면 반나절이면 답장이 온다!

 

모든 호텔에서 답장을 받았다면 아고다에 전화로 문의를 한다.

아고다와 호텔 간의 연락이 끝나면 환불 완료!

 

이렇게 귀찮은 일을 한 이유는 단 한 가지,,, 바로 15% 할인을 먹이기 위해서ㅠ.ㅠ

할인 전 / 후

 

와우 보이십니까 이 21세기 최고의 감동 실화가....

셋 다 15% 할인을 먹이기에 성공했고, 약 8만 원을 아꼈다.

할인 쿠폰을 버리지 못하겠다는 내 불굴의 의지가 일궈낸... 저 아름다운 할인율....

 

결론은 뒤늦게 쿠폰이 생겼다고 나처럼 눈물 한 바가지 쏟을 만큼 우울해하지 말고

도전해보자는 것이다. 특히 나처럼 학생+짠내 투어라면,, 간절하잖아요^^